Última actualización: [03/01/2025]
1. Introducción
Bienvenido a Konsultera S.A.S. (en adelante, “Konsultera”). Al utilizar nuestros servicios, acepta estas condiciones de servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estas condiciones, le pedimos que no utilice nuestros servicios.
2. Descripción de los Servicios
Konsultera ofrece servicios de consultoría tecnológica, implementación de soluciones de software y pruebas de desarrollo. Los servicios pueden incluir:
- Diseño, desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas.
- Soporte técnico y capacitación.
- Pruebas de funcionalidad para herramientas y aplicaciones.
Todos los servicios se proporcionan conforme a los términos descritos en este documento.
3. Uso Aceptable
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta:
- No utilizar los servicios para actividades ilícitas o no autorizadas.
- Proporcionar información precisa y completa cuando sea requerido.
- Respetar las normativas locales e internacionales aplicables.
Konsultera se reserva el derecho de suspender o cancelar los servicios si detectamos un uso indebido.
4. Limitaciones de Responsabilidad
Konsultera no será responsable por:
- Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros servicios.
- Pérdida de datos debido a circunstancias fuera de nuestro control razonable.
- Errores o interrupciones en los servicios causados por terceros o factores externos.
5. Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales recopilados se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a garantizar la seguridad y confidencialidad de la información proporcionada por nuestros clientes.
6. Modificaciones del Servicio
Konsultera se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier servicio, total o parcialmente, previa notificación al cliente. Esto incluye actualizaciones o cambios necesarios para mejorar la funcionalidad de nuestras soluciones.
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, software y documentación proporcionada por Konsultera es propiedad exclusiva de Konsultera o sus licenciatarios. Está prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada de dicho material.
8. Resolución de Disputas
Cualquier controversia relacionada con los servicios será resuelta en primera instancia mediante negociación directa entre las partes. Si no se llega a un acuerdo, las disputas se someterán a los tribunales de la jurisdicción correspondiente en Colombia.
9. Contacto
Para preguntas o inquietudes relacionadas con estas condiciones, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: condiciones@konsultera.com.co
- Sitio web: www.konsultera.com.co
10. Modificaciones de las Condiciones
Konsultera puede actualizar estas condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en nuestro sitio web con la fecha de última actualización.